Chính sách bảo mật

Điều khoản thỏa thuận

VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ, TRÒ CHƠI VÀ CÁC TRANG WEB CỦA CHÚNG TÔI PHÙ HỢP VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY. CHÍNH SÁCH RIÊNG TƯ NÀY CHỈ CÓ ĐỊA CHỈ HOẠT ĐỘNG TỪ CÁC MÁY CHỦ CỦA CHÚNG TÔI. CÁC TRANG WEB KHÁC (BAO GỒM CÁC ĐIỀU KHOẢN MÀ CHÚNG TÔI CÓ THỂ LIÊN KẾT) VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ KHÁC CÓ THỂ CHÍNH SÁCH RIÊNG CỦA HỌ MÀ CHÚNG TÔI KHÔNG KIỂM SOÁT VÀ KHÔNG ĐƯỢC ĐỊA CHỈ HOẶC KIỂM SOÁT CỦA CHÍNH SÁCH NÀY.

1. Cam kết

VALOFE Global., Ltd. và các công ty con và chi nhánh của nó (được gọi chung là, "VALOFE", "chúng tôi", "của chúng tôi" và "nói về chúng tôi") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập trực tuyến của chúng tôi và công nhận tầm quan trọng của bảo vệ tất cả thông tin mà bạn có thể chọn chia sẻ với chúng tôi. Để tiếp tục cam kết này, chúng tôi đã áp dụng Chính sách Bảo mật Trực tuyến này ("Chính sách Bảo mật") để hướng dẫn cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Thuật ngữ “Dịch vụ ”Đề cập đến hành động cung cấp cho bạn cơ hội sử dụng các trò chơi được đặt tên (" Trò chơi "), trang web (" Trang web "), tài khoản VALOFE (" Tài khoản ") và bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào khác của chúng tôi (bao gồm cả các dịch vụ hỗ trợ, diễn đàn) liên quan đến Trò chơi ("Dịch vụ phụ trợ").

Nếu bạn có bất kỳ phàn nàn hoặc ý kiến ​​nào liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng gửi ý kiến ​​hoặc khiếu nại của bạn đến support@valofe.com. Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo sự hoàn hảo về quyền riêng tư, nhưng chúng tôi sẽ giải quyết mọi vấn đề trong khả năng của mình càng sớm càng tốt.

2. Sự đồng ý

Chính sách Bảo mật này mô tả cách Công ty Cổ phần VALOFE (“VALOFE”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “ nói về chúng tôi”) thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin về bạn và áp dụng cho việc bạn sử dụng ứng dụng trò chơi của chúng tôi (“Trò chơi”) và các dịch vụ và nội dung liên quan đến Trò chơi bao gồm các dịch vụ được cung cấp qua trang web vfun.valofe.com (“Dịch vụ”).

Nếu Chính sách Bảo mật thay đổi, chúng tôi dự định thực hiện mọi bước hợp lý để đảm bảo rằng những thay đổi này được bạn chú ý bằng cách đăng tất cả các thay đổi một cách nổi bật trên trang web của chúng tôi trong một khoảng thời gian hợp lý.

3. Thông tin cá nhân

Thông tin Cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ và tên, nhà riêng hoặc địa chỉ thực khác và địa chỉ email hoặc thông tin liên hệ khác, cho dù ở cơ quan hay ở nhà. Trong nói chung, bạn có thể truy cập các trang Web của chúng tôi mà không cần cho chúng tôi biết bạn là ai hoặc tiết lộ bất kỳ Thông tin Cá nhân nào về bản thân.

Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp. Việc cung cấp thông tin được yêu cầu là hoàn toàn do bạn quyết định. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể sử dụng một số Dịch vụ nhất định nếu bạn cung cấp thông tin bắt buộc, ví dụ: trong khi tạo Tài khoản. Nếu bạn sử dụng các trang web và trò chơi của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn (chẳng hạn như tên, địa chỉ e-mail, thông tin liên hệ và thông tin thanh toán và lập hóa đơn), nhưng chỉ khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Thông tin này sẽ được chúng tôi sử dụng để cho phép bạn đăng ký sử dụng dịch vụ, đăng ký các cuộc thi hoặc chương trình tặng quà, hoàn thành bảng câu hỏi, đặt hàng sản phẩm và dịch vụ từ chúng tôi và gửi biểu mẫu hoặc gửi thông tin khác cho chúng tôi. Chúng tôi lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn ở định dạng an toàn và cũng sử dụng các kết nối được mã hóa Lớp cổng bảo mật để truyền thông tin nhận dạng cá nhân liên quan đến thanh toán của bạn nhằm bảo vệ hơn nữa quyền riêng tư của nó. Như được trình bày bên dưới, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin sử dụng duy nhất, KHÔNG bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân, để hỗ trợ chúng tôi hiểu cách sử dụng của khách hàng và để sử dụng trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới.

Nếu bạn quyết định cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để đáp ứng yêu cầu của bạn và các mục tiêu kinh doanh hợp pháp của chúng tôi. Nếu bạn từ chối tiết lộ thông tin cá nhân của mình khi được yêu cầu, bạn sẽ không thể truy cập vào một số mảng dịch vụ của chúng tôi.

3.1 Tài khoản người dùng VALOFE

ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Nếu bạn muốn đăng ký trò chơi của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi, nhưng không giới hạn, địa chỉ email và ngày sinh. Bạn có thể được yêu cầu chọn người dùng hoặc tên thành viên và mật khẩu. Vui lòng không sử dụng tên thật của bạn. tên hoặc tên thật của người khác khi chọn tên người dùng. Xin lưu ý rằng tên người dùng của bạn sẽ có sẵn cho công chúng trên Internet khi bạn tham gia vào một số dịch vụ, như phòng trò chuyện hoặc bảng tin, vì vậy bạn nên thận trọng khi sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo vệ những thông tin mà bạn có thể tiết lộ cho bên thứ ba thông qua các dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: gửi số điện thoại của bạn cho người dùng khác thông qua dịch vụ trò chuyện). các trang web và dịch vụ, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính chính xác của nó mọi lúc. Để chỉnh sửa hoặc thay đổi thông tin đó, hãy làm theo hướng dẫn trên trang web.

TRÒ CHƠI TRỰC TUYẾN

Khi bạn chơi bất kỳ trò chơi nào được cung cấp và / hoặc do VALOFE cung cấp hoặc sử dụng bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên Trang web, địa chỉ IP của bạn (địa chỉ giao thức Internet mà bạn truy cập bất kỳ trò chơi nào ở trên) có thể được lưu trữ trong hồ sơ của chúng tôi. Khi bất kỳ trò chơi nào được cập nhật hoặc "vá", quy trình vá lỗi của chúng tôi có thể kiểm tra máy tính của bạn để xem bạn có phiên bản mới nhất của tệp dành riêng cho trò chơi hay không; khi bạn giao tiếp trong bất kỳ trò chơi nào hoặc bất kỳ tính năng giao tiếp nào khác trong Trò chơi (ví dụ: trò chuyện trực tiếp , dịch vụ tin nhắn tức thì và những thứ tương tự), thậm chí là "riêng tư" với một người khác, bạn làm như vậy và phải hiểu rằng những thông tin liên lạc đó đi qua máy chủ của chúng tôi, có thể được chúng tôi giám sát, bạn không mong đợi sự riêng tư trong bất kỳ thông tin liên lạc nào và, theo đó, bạn đồng ý rõ ràng với việc giám sát các thông tin liên lạc mà bạn gửi và nhận.

CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN

Khi bạn đăng ký để chơi trò chơi của chúng tôi hoặc bạn mua hàng trực tuyến từ trang web hoặc cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, bạn cần cung cấp số thẻ tín dụng hợp lệ, ngày hết hạn và mã bảo mật thẻ tín dụng, ngoài tên, địa chỉ gửi thư và thanh toán, số điện thoại và địa chỉ e-mail. Xin lưu ý rằng bạn phải trên 18 tuổi để đặt hàng trực tuyến). Các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng, câu hỏi thanh toán, v.v. cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân để chúng tôi có thể giải quyết vấn đề đúng cách. Tất cả thông tin tài chính và cá nhân được truyền bằng giao thức SSL qua máy chủ bảo mật của VALOFES.

COOKIES VÀ CÔNG NGHỆ LIÊN QUAN

Chúng tôi có thể sử dụng cookie trên các trang web của mình. "Cookie" là một phần nhỏ thông tin lưu trữ mà các trang web thường lưu trữ trên máy tính của người dùng. Cookie không bao gồm tên, địa chỉ email hoặc thông tin khác có thể nhận dạng cá nhân của mọi người; chúng là Thường được sử dụng để nhanh chóng xác định máy tính của người dùng và "ghi nhớ" những điều về lượt truy cập của người dùng. Việc sử dụng cookie không được liên kết với bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào khi ở trên trang web của chúng tôi. Sau khi bạn đóng trình duyệt của mình, cookie chỉ chấm dứt và không được lưu trên ổ đĩa máy tính của bạn. Ví dụ: bằng cách đặt cookie trên trang web của chúng tôi, bạn sẽ không phải đăng nhập mật khẩu nhiều lần, do đó tiết kiệm thời gian khi ở trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn từ chối cookie, bạn vẫn có thể sử dụng trang web của chúng tôi. Hạn chế duy nhất của điều này là bạn sẽ bị giới hạn trong một số khu vực trên trang web của chúng tôi, hoặc có thể phải nhập mật khẩu hoặc thông tin nhận dạng nhiều lần. Chúng tôi cũng thu thập thông tin khác không mang tính chất cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, tên miền, phiên bản phần mềm và thời gian truy cập cho các mục đích nội bộ của chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập các loại thông tin phi cá nhân khác (được gọi là thông tin nhân khẩu học) như tuổi hoặc ngày sinh, giới tính, sở thích, nghề nghiệp, sở thích nền tảng cũng như quyền sở hữu và sở thích trò chơi khác. Thông tin nhân khẩu học này có thể được liên kết với với thông tin cá nhân của bạn.

Nếu bạn chọn cung cấp cho chúng tôi Thông tin Cá nhân của bạn trên Web, chúng tôi có thể chuyển Thông tin đó vào bên trong.

Nói chung, thông tin mà bạn tiết lộ trên trang web của chúng tôi được VALOFE hoặc các bên thứ ba như các nhà đồng tài trợ hoặc nhà cung cấp cho chương trình khuyến mãi thu thập. Việc sử dụng bất kỳ thông tin nào như vậy của VALOFES sẽ chịu sự điều chỉnh của chính sách này. Tên của các bên thứ ba như các nhà đồng tài trợ (ngoại trừ các nhà cung cấp được VALOFE thuê để tiến hành, quản lý và thực hiện chương trình khuyến mãi thay mặt cho VALOFE sẽ được tiết lộ cho bạn khi bạn được yêu cầu đăng ký chương trình khuyến mãi.

VALOFE cố gắng tuân thủ tất cả các luật hiện hành trên toàn cầu được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Mặc dù các yêu cầu pháp lý có thể khác nhau giữa các quốc gia, nhưng VALOFE dự định tuân thủ các nguyên tắc được nêu trong Chính sách Bảo mật này ngay cả khi, liên quan đến những điều trên , chúng tôi chuyển Thông tin cá nhân của bạn từ quốc gia của bạn sang các quốc gia có thể không yêu cầu mức độ bảo vệ "thích hợp" đối với Thông tin cá nhân của bạn. Nói cách khác, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp sự bảo vệ cho Thông tin cá nhân của bạn bất kể Thông tin cá nhân đó được thu thập ở đâu, đã chuyển, hoặc giữ lại.

3.2 Tài khoản Dịch vụ Mạng xã hội ("SNS")

Thông tin thiết bị

Để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào bất kỳ Trò chơi di động nào của VALOFE và để bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, ít nhất chúng tôi phải thu thập và xử lý từ tất cả các bạn thông tin thiết bị của bạn bao gồm Địa chỉ MAC, Địa chỉ IP và thiết bị di động duy nhất ID (gọi chung là “Thông tin thiết bị”). Chúng tôi thu thập và xử lý Thông tin thiết bị của bạn vì chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn. Điều này không ghi đè lợi ích, quyền và tự do của bạn để bảo vệ thông tin về bạn. Chúng tôi sử dụng Thiết bị của bạn Thông tin để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi với bạn với tư cách là Người dùng Dịch vụ của chúng tôi.

Với Thông tin thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ:

- cung cấp quyền truy cập vào Trò chơi di động VALOFE và bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi;

- tạo ra tài khoản trò chơi của bạn và quản lý thông tin tài khoản;

- thông báo cho bạn về (a) sản phẩm hiện có, sản phẩm mới, dịch vụ, tính năng, khuyến mãi, cải tiến và cập nhật liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi và (b) cập nhật Chính sách;

- thực hiện yêu cầu của bạn và / hoặc đặt hàng cho Trò chơi di động VALOFE và các nghĩa vụ của chúng tôi theo Chính sách;

- theo dõi hoạt động kỹ thuật của Dịch vụ; và

- khắc phục các lỗi hoặc sự cố với bất kỳ Dịch vụ nào.

Dữ liệu game

Dịch vụ của chúng tôi cũng sẽ ghi lại thông tin chơi trò chơi bao gồm nhưng không giới hạn, các hoạt động của bạn trong Trò chơi di động VALOFE, điểm số cao hoặc thời lượng phiên trò chơi, để bạn tiếp tục chơi trò chơi. Bất kỳ lúc nào bạn truy cập Dịch vụ, chúng tôi cũng thu thập thông tin tổng hợp, bao gồm , không giới hạn, địa chỉ giao thức internet, hệ điều hành của thiết bị, loại trình duyệt và ngôn ngữ trình duyệt của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin chơi trò chơi và thông tin tổng hợp để cung cấp các dịch vụ đầy đủ trong Dịch vụ, điều chỉnh Dịch vụ phù hợp hơn với lợi ích của bạn, để cung cấp cho bạn khách hàng hiệu quả hơn hỗ trợ và để nâng cao tổng thể Dịch vụ. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin chơi trò chơi của bạn bởi vì chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn mà không chi phối lợi ích, quyền và tự do của bạn để bảo vệ thông tin về bạn.

Dữ liệu sử dụng thông qua các phương tiện tự động

Khi bạn truy cập và / hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập số liệu thống kê sử dụng của bạn về các tương tác của bạn với Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu sử dụng đó được thu thập thông qua việc sử dụng các tệp nhật ký máy chủ và / hoặc các phương tiện tự động. Chúng tôi và các đối tác tiếp thị của chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ phân tích sử dụng công nghệ có thể sử dụng “cookie” và các công nghệ khác như thẻ pixel và đèn hiệu web, ảnh GIF rõ ràng trên một số Dịch vụ, Trò chơi, quảng cáo và trang web nhất định của chúng tôi để phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ, trò chơi, quảng cáo và các trang web của chúng tôi, để tùy chỉnh, cải tiến giống nhau, để đo lường hiệu quả quảng cáo và để thúc đẩy sự tin cậy và an toàn. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu sử dụng của bạn vì chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn mà không đè lên lợi ích, quyền và tự do bảo vệ của bạn thông tin về bạn. Bạn luôn có quyền từ chối cookie của chúng tôi nếu trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cho phép, mặc dù làm như vậy có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng một số Dịch vụ, Trò chơi, quảng cáo và các trang web của chúng tôi. Xin lưu ý rằng một số tính năng nhất định của Dịch vụ, Trò chơi, quảng cáo và các trang web của chúng tôi sẽ không khả dụng khi cookie bị từ chối.

Thông tin SNS

Khi bạn sử dụng hoặc truy cập Trò chơi di động VALOFE bằng SNS của bên thứ ba, chẳng hạn như Facebook, Apple Play Center hoặc Google +, bạn cho phép chúng tôi truy cập và / hoặc thu thập thông tin nhất định từ hồ sơ / tài khoản SNS của bạn theo các điều khoản của SNS cho phép Nền tảng và cài đặt quyền riêng tư của bạn trên đó. Để cung cấp cho người dùng Tài khoản SNS Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng cần thiết, ngoài Thông tin thiết bị của bạn, chúng tôi thu thập số nhận dạng SNS duy nhất và ảnh hồ sơ SNS của bạn (gọi chung là “Thông tin SNS”). Chúng tôi thu thập và xử lý Thông tin SNS của bạn bởi vì chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn mà không thay thế lợi ích, quyền và tự do của bạn để bảo vệ thông tin về bạn. Chúng tôi sử dụng Thông tin SNS của bạn để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi với bạn với tư cách là Người dùng của Dịch vụ của chúng tôi.

Với Thông tin SNS của bạn, chúng tôi sẽ:

-cung cấp quyền truy cập vào Trò chơi di động VALOFE và bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi;

-tạo tài khoản trò chơi của bạn và quản lý thông tin tài khoản;

- thông báo cho bạn về (a) sản phẩm hiện có, sản phẩm mới, dịch vụ, tính năng, khuyến mãi, cải tiến và cập nhật liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi và (b) cập nhật Chính sách;

-cung cấp hỗ trợ khách hàng và trả lời các thắc mắc của Người dùng;

- thực hiện yêu cầu của bạn và / hoặc đặt hàng cho Trò chơi di động VALOFE và các nghĩa vụ của chúng tôi theo Chính sách; và

-cho phép giao tiếp và tương tác giữa Người dùng với Người dùng

Nếu bạn không muốn SNS của bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể ngắt thông tin đăng nhập SNS trong cài đặt bên trong Dịch vụ hoặc thay đổi cài đặt bảo mật trên SNS của bạn. Việc bạn cố ý ngắt kết nối thông tin đăng nhập SNS có thể hạn chế một số tính năng nhất định của Dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin thêm

Hơn nữa, khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi cũng có thể thu thập và xử lý thông tin dưới đây để cung cấp các dịch vụ trò chơi nâng cao và thông tin khuyến mại / tiếp thị liên quan đến Trò chơi di động VALOFE thông qua thông báo đẩy và / hoặc bản tin e-mail:

-cho mục đích tiếp thị, quốc gia, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh của bạn;

-với mục đích cung cấp cho bạn các dịch vụ mạng xã hội trong Dịch vụ, ảnh hồ sơ, quốc gia, giới tính và danh sách liên hệ của bạn; và

-với mục đích cung cấp cho bạn các dịch vụ tùy chọn của VALOFE (tức là tìm ID / mật khẩu của bạn hoặc thông tin khác để xác định người dùng / tài khoản), ngày sinh và địa chỉ email phụ của bạn.

3.3 Người dùng không có bất kỳ tài khoản nào

Người dùng có thể truy cập bất kỳ Trò chơi di động nào của VALOFE mà không cần Tài khoản VALOFE hoặc SNS. Những người dùng khách này ("Người dùng khách") có thể thưởng thức Trò chơi di động của VALOFE nhưng có thể có quyền truy cập hạn chế vào cộng đồng trực tuyến hoặc dịch vụ mạng xã hội, hỗ trợ khách hàng và các dịch vụ độc quyền khác được cung cấp cho Người dùng Tài khoản VALOFE hoặc SNS.

Để cung cấp cho bạn với tư cách là Người dùng khách quyền truy cập cần thiết vào Trò chơi di động VALOFE và để bạn sử dụng Trò chơi di động VALOFE theo Điều khoản dịch vụ được ký kết giữa bạn và chúng tôi, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin dưới đây.

Thông tin thiết bị

Để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào bất kỳ Trò chơi di động nào của VALOFE và để bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, ít nhất chúng tôi phải thu thập và xử lý từ tất cả các bạn thông tin thiết bị của bạn bao gồm Địa chỉ MAC, Địa chỉ IP và thiết bị di động duy nhất ID (gọi chung là “Thông tin thiết bị”). Chúng tôi thu thập và xử lý Thông tin thiết bị của bạn vì chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn. Điều này không ghi đè lợi ích, quyền và tự do của bạn để bảo vệ thông tin về bạn. Chúng tôi sử dụng Thiết bị của bạn Thông tin để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi với bạn với tư cách là Người dùng Dịch vụ của chúng tôi.

Với Thông tin thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ:

-cung cấp quyền truy cập vào Trò chơi di động VALOFE và bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi;

-tạo tài khoản trò chơi của bạn và quản lý thông tin tài khoản;

- thông báo cho bạn về (a) sản phẩm hiện có, sản phẩm mới, dịch vụ, tính năng, khuyến mãi, cải tiến và cập nhật liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi và (b) cập nhật Chính sách;

-thực hiện yêu cầu của bạn và / hoặc đặt hàng cho Trò chơi di động VALOFE và các nghĩa vụ của chúng tôi theo Chính sách;

-theo dõi hoạt động kỹ thuật của Dịch vụ; và

-khắc phục các lỗi hoặc sự cố với bất kỳ Dịch vụ nào.

Dữ liệu game

Dịch vụ của chúng tôi cũng sẽ ghi lại thông tin chơi trò chơi bao gồm nhưng không giới hạn, các hoạt động của bạn trong Trò chơi di động VALOFE, điểm số cao hoặc thời lượng phiên trò chơi, để bạn tiếp tục chơi trò chơi. Bất kỳ lúc nào bạn truy cập Dịch vụ, chúng tôi cũng thu thập thông tin tổng hợp, bao gồm , không giới hạn, địa chỉ giao thức internet, hệ điều hành của thiết bị, loại trình duyệt và ngôn ngữ trình duyệt của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin chơi trò chơi và thông tin tổng hợp để cung cấp các dịch vụ đầy đủ trong Dịch vụ, điều chỉnh Dịch vụ phù hợp hơn với lợi ích của bạn, để cung cấp cho bạn khách hàng hiệu quả hơn hỗ trợ và để nâng cao tổng thể Dịch vụ. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin chơi trò chơi của bạn bởi vì chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn mà không chi phối lợi ích, quyền và tự do của bạn để bảo vệ thông tin về bạn.

Dữ liệu sử dụng thông qua các phương tiện tự động

Khi bạn truy cập và / hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập số liệu thống kê sử dụng của bạn về các tương tác của bạn với Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu sử dụng đó được thu thập thông qua việc sử dụng các tệp nhật ký máy chủ và / hoặc các phương tiện tự động. Chúng tôi và các đối tác tiếp thị của chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ phân tích sử dụng công nghệ có thể sử dụng “cookie” và các công nghệ khác như thẻ pixel và đèn hiệu web, ảnh GIF rõ ràng trên một số Dịch vụ, Trò chơi, quảng cáo và trang web nhất định của chúng tôi để phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ, trò chơi, quảng cáo và các trang web của chúng tôi, để tùy chỉnh, cải tiến giống nhau, để đo lường hiệu quả quảng cáo và để thúc đẩy sự tin cậy và an toàn. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu sử dụng của bạn vì chúng tôi có lợi ích kinh doanh hợp pháp trong việc cung cấp Dịch vụ cho bạn mà không đè lên lợi ích, quyền và tự do bảo vệ của bạn thông tin về bạn. Bạn luôn có quyền từ chối cookie của chúng tôi nếu trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cho phép, mặc dù làm như vậy có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng một số Dịch vụ, Trò chơi, quảng cáo và các trang web của chúng tôi. Xin lưu ý rằng một số tính năng nhất định của Dịch vụ, Trò chơi, quảng cáo và các trang web của chúng tôi sẽ không khả dụng khi cookie bị từ chối.

Thông tin thêm

Hơn nữa, khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi cũng có thể thu thập và xử lý Thông tin thiết bị để cung cấp các dịch vụ trò chơi nâng cao và thông tin khuyến mại / tiếp thị liên quan đến Trò chơi di động VALOFE, bao gồm cả việc gửi thông báo đẩy cho bạn.

4. Thông báo

Khi VALOFE thu thập Thông tin Cá nhân trên web, chúng tôi dự định đăng một tuyên bố mục đích giải thích lý do tại sao Thông tin Cá nhân sẽ được thu thập và liệu chúng tôi có kế hoạch chia sẻ Thông tin Cá nhân đó ra bên ngoài VALOFE hay những người làm việc thay mặt chúng tôi hay không. VALOFE không có ý định chuyển giao Thông tin Cá nhân Thông tin mà không có sự đồng ý của bạn cho các bên thứ ba, những người không bị ràng buộc phải hành động thay mặt cho chúng tôi trừ khi việc chuyển giao đó là bắt buộc về mặt pháp lý.

5. Quyền và lựa chọn của bạn

Bạn có thể chọn cung cấp hoặc không cung cấp Thông tin cá nhân cho VALOFE. Thông báo mà chúng tôi dự định cung cấp nơi chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân trên Web sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn này. Nếu bạn chọn không cung cấp Thông tin cá nhân mà chúng tôi yêu cầu, bạn vẫn có thể truy cập hầu hết các trang web của chúng tôi, nhưng bạn có thể không truy cập được vào các tùy chọn, ưu đãi và dịch vụ nhất định liên quan đến sự tương tác của chúng tôi với bạn.

5.1. QUYỀN TRUY CẬP

Bạn có quyền truy cập Dữ liệu Cá nhân của bạn mà chúng tôi nắm giữ về bạn, tức là quyền yêu cầu thông tin miễn phí (i) cho dù Dữ liệu Cá nhân của bạn có được lưu giữ hay không, (ii) quyền truy cập và / hoặc (iii) các bản sao của Dữ liệu Cá nhân được lưu giữ. Bạn có thể sử dụng quyền truy cập Dữ liệu Cá nhân của mình thông qua công cụ “Xuất Dữ liệu” có sẵn trong công cụ Quản lý Tài khoản. Sau khi kho lưu trữ Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi giữ lại đã sẵn sàng, bạn sẽ có thể tải xuống từ tài nguyên của chúng tôi. Nếu yêu cầu ảnh hưởng đến quyền và tự do của người khác hoặc rõ ràng là vô căn cứ hoặc quá mức, chúng tôi có quyền tính một khoản phí hợp lý (có tính đến chi phí hành chính của việc cung cấp thông tin hoặc liên lạc hoặc thực hiện hành động được yêu cầu) hoặc từ chối thực hiện theo yêu cầu. Chúng tôi cũng sẽ không thể cung cấp cho bạn một số Dữ liệu Cá nhân mà bạn có thể đăng hoặc cung cấp bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bất kể chúng tôi yêu cầu không cung cấp Dữ liệu Cá nhân trong trường cụ thể này , trang web, v.v.

5.2. QUYỀN CHỨNG MINH

Bạn kiểm soát ID, email, quốc gia, tài khoản mạng xã hội và các trang web đáng tin cậy mà chúng tôi liên kết với Tài khoản của bạn. Nếu chúng thay đổi, vui lòng sửa đổi trực tiếp dữ liệu trong Tài khoản cá nhân. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu có bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi giữ lại về bạn không chính xác.

5.3. QUYỀN XIN LỖI

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa Dữ liệu Cá nhân liên quan đến bạn bằng cách xóa Tài khoản của bạn thông qua công cụ “Xóa Tài khoản” có sẵn trong phần quản lý tài khoản trên trang chủ của chúng tôi. Trong trường hợp người dùng yêu cầu xóa thông tin cá nhân, nó sẽ được được tiến hành dưới sự giám sát của 'Nhân viên bảo vệ dữ liệu'. Trong trường hợp sở hữu Tài khoản SNS, bạn có quyền được xóa thông qua "Xóa tài khoản" có sẵn trong trò chơi.

Do việc xóa Tài khoản của bạn, bạn sẽ mất quyền truy cập vào hầu hết các Dịch vụ, bao gồm Tài khoản và Thông tin liên quan đến trò chơi được liên kết với Tài khoản, đăng ký diễn đàn VALOFE và khả năng truy cập các dịch vụ khác mà bạn đang sử dụng Tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn tất cả các vật phẩm, nhân vật liên quan đến trò chơi và tất cả các khoản tín dụng trò chơi còn lại trên tài khoản của bạn.

Lưu ý quan trọng: Bất kỳ Hàng hóa Ảo nào bạn mua từ chúng tôi đều liên quan trực tiếp đến sự tồn tại của Tài khoản của bạn. Nếu bạn quyết định đóng Tài khoản của mình, bạn sẽ mất mọi Hàng hóa Ảo có thể truy cập từ Tài khoản đó vào thời điểm chấm dứt và bạn sẽ không có quyền đối với bất kỳ khoản hoàn trả hoặc bồi thường nào.

Thời gian gia hạn. Chúng tôi sẽ cho phép bạn khôi phục Tài khoản của mình trong thời gian gia hạn tối thiểu là 45 (bốn mươi lăm) ngày kể từ thời điểm bạn yêu cầu xóa Tài khoản của mình. Chức năng này cho phép bạn không mất nhiều Thông tin liên quan đến Trò chơi và thông tin quan trọng khác và các tùy chọn do nhầm lẫn. Trong thời gian tạm ngưng, chúng tôi sẽ có thể hoàn tất các hoạt động tài chính và các hoạt động khác mà bạn có thể đã thực hiện trước khi gửi yêu cầu xóa Tài khoản.

Việc xóa Tài khoản phức tạp. Trong một số trường hợp, việc xóa Tài khoản của bạn và do đó, việc xóa Dữ liệu Cá nhân rất phức tạp. Trong một số trường hợp, xem xét mức độ phức tạp và số lượng yêu cầu, thời gian xóa Dữ liệu Cá nhân có thể được kéo dài.

Thông tin mà chúng tôi lưu giữ. Khi hết thời hạn tạm ngưng, chúng tôi sẽ xóa tất cả Dữ liệu Cá nhân về bạn, ngoại trừ dữ liệu cần thiết để chúng tôi tuân thủ các yêu cầu của luật hiện hành (ví dụ: yêu cầu về thuế và kế toán) hoặc để chúng tôi phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận trong Trò chơi. Chúng tôi sẽ giữ lại thông tin ẩn danh sau khi Tài khoản của bạn bị đóng. Thông tin bạn đã chia sẻ với người khác (ví dụ: thông qua các cuộc trò chuyện trong Trò chơi, cập nhật hoặc bài đăng nhóm) sẽ vẫn hiển thị sau khi bạn đóng tài khoản hoặc xóa thông tin khỏi hồ sơ hoặc hộp thư của riêng bạn và chúng tôi không kiểm soát dữ liệu mà các Thành viên khác sao chép ra khỏi Dịch vụ của chúng tôi. Nội dung nhóm được liên kết với các tài khoản đã đóng sẽ hiển thị nguồn gốc của một người dùng không xác định. Hồ sơ của bạn có thể tiếp tục được hiển thị trong các dịch vụ của những người khác (ví dụ: kết quả của công cụ tìm kiếm) cho đến khi chúng làm mới bộ nhớ cache của mình.

5.4. QUYỀN ĐỐI TƯỢNG

Trong trường hợp việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp theo Điều 21 của GDPR, bạn có thể sử dụng quyền phản đối của mình bất kỳ lúc nào. việc xử lý hoặc dữ liệu là cần thiết cho việc thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

6. Các dịch vụ, tính năng và thiết bị của bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi chứa nội dung từ và siêu liên kết đến các trang web, vị trí, nền tảng và dịch vụ do bên thứ ba ("Dịch vụ của bên thứ ba") điều hành và sở hữu. Ngoài ra, Dịch vụ của chúng tôi chứa các tính năng cho phép bạn tương tác, kết nối hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi thông qua một số Dịch vụ của bên thứ ba và thiết bị của bên thứ ba (“Tính năng của bên thứ ba”). Ví dụ: bạn tương tác với Dịch vụ của bên thứ ba khi bạn “thích” hoặc “chia sẻ” nội dung qua mạng xã hội thông qua Dịch vụ của chúng tôi hoặc đăng nhập vào Dịch vụ của chúng tôi thông qua Dịch vụ của bên thứ ba. Hãy nhớ rằng các bên thứ ba có thể sử dụng Công nghệ theo dõi để thu thập thông tin một cách độc lập về bạn và có thể lấy thông tin cá nhân từ bạn. Nếu bạn sử dụng Tính năng của bên thứ ba, cả chúng tôi và bên thứ ba hiện hành đều có thể truy cập và sử dụng thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Tính năng bên thứ ba. Ngoài ra, nếu bạn công khai thông tin thông qua Dịch vụ của chúng tôi hoặc Dịch vụ của bên thứ ba có tham chiếu Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách tweet hoặc cập nhật trạng thái của bạn cùng với thẻ bắt đầu bằng # được liên kết với VALOFE, thông tin đó có thể được sử dụng trên hoặc liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi.

Dịch vụ của chúng tôi cũng chứa các Công nghệ theo dõi do bên thứ ba vận hành. Ví dụ: các dịch vụ phân tích, chẳng hạn như Google Analytics, có thể sử dụng Công nghệ theo dõi trên Dịch vụ của chúng tôi để giúp chúng tôi phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ, biên soạn báo cáo thống kê về hoạt động của Dịch vụ và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động Dịch vụ và việc sử dụng Internet. Tương tự, các dịch vụ phân phát quảng cáo, nhà quảng cáo và các bên thứ ba khác có thể sử dụng Công nghệ theo dõi trên Dịch vụ của chúng tôi và Dịch vụ của bên thứ ba để theo dõi hoạt động của bạn theo thời gian và dịch vụ, đồng thời điều chỉnh quảng cáo cho bạn dựa trên các hoạt động, có thể bao gồm việc gửi cho bạn quảng cáo trên Dịch vụ của bên thứ ba hoặc thiết bị của bên thứ ba sau khi bạn rời khỏi Dịch vụ (“Quảng cáo dựa trên sở thích”).

Thông tin được thu thập và lưu trữ bởi các bên thứ ba, cho dù thông qua Dịch vụ của chúng tôi, Dịch vụ bên thứ ba hay thiết bị của bên thứ ba, vẫn tuân theo các chính sách và thông lệ của riêng họ, bao gồm thông tin họ chia sẻ với chúng tôi, lựa chọn của bạn trên các dịch vụ và thiết bị của họ, và cho dù họ lưu trữ thông tin ở Hoa Kỳ, Hàn Quốc hay nơi khác.

7. Bảo mật

Chúng tôi và nhân viên của chúng tôi hiểu nhu cầu về quyền riêng tư của người dùng và chúng tôi duy trì các quy trình bảo mật hợp lý và thích hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị mất, sử dụng sai và truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy, có tính đến rủi ro liên quan đến quá trình xử lý và bản chất của Dữ liệu Cá nhân.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

VALOFE không được xây dựng để thu hút trẻ em. Điều khoản Thỏa thuận của chúng tôi chỉ rõ rằng tài khoản chỉ dành cho những cá nhân từ 13 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 13 tuổi, bạn không thể tạo tài khoản trên Trang web, bạn có thể không đăng ký bất kỳ dịch vụ đăng ký nào hoặc mua bất kỳ thứ gì thông qua Cửa hàng trực tuyến và bạn không đủ điều kiện tham gia bất kỳ chương trình rút thăm trúng thưởng hoặc khuyến mãi nào của chúng tôi.

Trừ khi có yêu cầu của pháp luật, VALOFE sẽ không cố ý thu thập, duy trì hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của trẻ em và khuyến khích cha mẹ đóng vai trò tích cực trong hoạt động trực tuyến của trẻ em mọi lúc, mọi nơi. Đối với cư dân của EEA, nơi xử lý thông tin cá nhân dựa trên sự đồng ý, VALOFE sẽ không cố ý tham gia vào quá trình xử lý đó đối với người dùng dưới độ tuổi đồng ý được thiết lập bởi luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đang tham gia trong quá trình xử lý đó với những người dùng như vậy, chúng tôi sẽ tạm dừng quá trình xử lý đó và sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để nhanh chóng xóa thông tin áp dụng khỏi hồ sơ của chúng tôi.

Cha mẹ và người giám hộ nên thường xuyên giám sát việc sử dụng email của con em mình cũng như các tính năng giao dịch và liên lạc trực tuyến khác. Các công cụ kiểm soát có sẵn từ các dịch vụ trực tuyến và nhà sản xuất phần mềm có thể giúp cung cấp môi trường trực tuyến an toàn cho trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 13 tuổi và tin rằng người đó đã tiết lộ thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@valofe.com

9. Sử dụng và Chia sẻ Thông tin Cá nhân

Chúng tôi sẽ sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 của GDPR để thông báo cho bạn và cung cấp cho bạn thông tin về các tính năng trên Trang web của chúng tôi, các bản phát hành sản phẩm mới và phát triển dịch vụ cũng như để quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi theo Chính sách này. Cụ thể, sau khi bạn đã tạo Tài khoản, chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email, biệt hiệu, địa chỉ IP, số điện thoại di động của bạn để gửi cho bạn email, tin nhắn và các ưu đãi trong trò chơi và web được nhắm mục tiêu về Trò chơi. Ngoài ra, nếu bạn chọn tham gia , chúng tôi sẽ gửi cho bạn email, tin nhắn và các ưu đãi trong trò chơi và web được nhắm mục tiêu về các sự kiện ngoại tuyến của VALOFE, đồng dự án của VALOFE và các đối tác của nó, cũng như về các trò chơi VALOFE, không sử dụng ID VALOFE. Bạn có thể chọn tham gia khi tạo Tài khoản trở lên thông qua quản lý tài khoản của chúng tôi, trong khi bạn cũng có thể tự do chọn không tham gia các đăng ký khác nhau thông qua công cụ này. Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn hủy đăng ký nhận tất cả email, tin nhắn, ưu đãi trong trò chơi và web của chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể bạn một số notifi cation (chúng tôi thường gọi chúng là “giao dịch”), ví dụ: để xác nhận việc mua hàng hoặc thay đổi trong Tài khoản của bạn, cung cấp thông tin bảo hành hoặc bảo mật, thông tin về các thay đổi đối với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ chỉ có thể ngừng mọi liên lạc sau khi Tài khoản của bạn bị xóa.

Chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn nội dung và dịch vụ được điều chỉnh riêng cho hồ sơ bạn cung cấp. Liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác hoặc nhà cung cấp bên thứ ba, những người giúp cung cấp hoặc quản lý các dịch vụ, nhưng họ chỉ được phép sử dụng thông tin liên quan đến việc cung cấp hoặc quản lý các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn trên cơ sở tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) để làm những việc như vận hành trang web của chúng tôi, nâng cao trang web của chúng tôi và bán và gửi thông điệp Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin tổng hợp về người dùng của chúng tôi nhưng thông tin đó không chứa Thông tin cá nhân.

Bằng cách sử dụng nội dung này, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không sử dụng hoặc truy cập bất kỳ nội dung nào của chúng tôi. Chúng tôi có quyền thực hiện các thay đổi trong chính sách này bất kỳ lúc nào. Vui lòng kiểm tra chính sách mỗi khi bạn sử dụng nội dung của chúng tôi để đảm bảo bạn nhận thức được bất kỳ thay đổi nào trong thực tiễn bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn chọn không tham gia chính sách mới của chúng tôi, vui lòng gửi e-mail cho chúng tôi để nhận được hướng dẫn về cách từ chối . Việc bạn tiếp tục sử dụng nội dung của chúng tôi sẽ cho thấy rằng bạn đã chấp nhận những thay đổi đối với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Các thay đổi đối với chính sách bảo mật

VALOFE có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc bớt các phần của Chính sách Bảo mật này. cập nhật bất kỳ thay đổi nào bằng cách truy cập trang này thường xuyên.

Tổng quan

Sự đồng ý của bạn được đưa ra theo Chính sách Bảo mật này là bổ sung và không thay thế bất kỳ sự đồng ý nào khác mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Để tránh nghi ngờ, trong trường hợp luật bảo vệ thông tin cá nhân có liên quan cho phép một tổ chức như chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn, thì sự cho phép đó được pháp luật cấp sẽ tiếp tục được áp dụng.

10. Luật điều chỉnh

Trừ khi có quy định rõ ràng khác, Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi và sẽ được hiểu theo luật của Hàn Quốc và luật quốc tế mà không liên quan đến việc lựa chọn các nguyên tắc luật.

https://www.facebook.com/icarusVN
https://www.facebook.com/groups/icarusvn

Game